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Echange / remboursement de vos gants - protection-des-mains.com

La taille des gants ne convient pas, vous souhaitez faire un échange par une autre taille ? Rien de plus simple :


  • L'échange ou le remboursement des produits ne peut se faire que dans un délai maximum de 14 jours après la date de facture



  • Joindre ce formulaire à l'intérieur du colis de retour avec les gants à échanger.


  • Affanchir le colis retour avec un suivi (lettre suivie, Colissimo, DPD...) afin d'apporter une preuve de son renvoi et éviter ainsi tout liltige.4

  • Les frais de renvoi du colis retour vers protection-des-mains.com sont à votre charge, les frais de renvoi du nouveau colis vers chez vous avec les bonne taille seront à notre charge.

Etiquette

Si vous le souhaitez, vous pouvez créer votre étiquette retour facilement via la site La Poste : https://www.laposte.fr/colissimo-en-ligne

Pour les envois peu épais, un envoi sous enveloppe peut suffir à condition qu'il y ait bien une étiquette de suivi au cas ou le colis se perde.

Retour payé par Paypal 

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Si vous souhaitez directement vous faire reprendre et rembouser vos produits (retractation sous 14 jours) merci de suivre cette procédure : Formulaire de retractation